Só 36% dos bancarizados do país acreditam que as instituições financeiras com as quais mantêm relacionamento conhecem seus comportamentos e preferências de compras. A conclusão é de pesquisa feita pela CSU Digital para mapear questões ligadas à hiperpersonalização de cartões. O levantamento mostra ainda que, embora só metade dos participantes esteja familiarizada com o conceito de open finance, a maior parte parece disposta a compartilhar informações com seus bancos se acreditar que haverá algum benefício em troca.